朋友给买的火车票钱退哪里去

火车票退款通常会原路返回给购票时的支付账户。分析：从法律角度看，当购买火车票后发生退票情况，根据铁路部门的相关规定及消费者权益保护法，退款应遵循“原路返回”原则，即退款金额会退回到购票时所使用的支付账户，无论是银行卡、支付宝、微信还是其他第三方支付平台。这是保障消费者财产权益的重要措施。提醒：若长时间未收到退款，或退款金额与实际支付不符，可能表明存在问题，应及时联系铁路客服或支付平台客服，寻求专业解决。
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处理方式：从法律角度，处理火车票退款问题主要有以下几种方式：一是直接联系铁路客服，提供购票信息及退款需求；二是通过购票平台（如12306官网、APP等）发起退款申请；三是若使用第三方支付平台购票，可联系该平台客服协助处理退款。选择建议：若对退款流程熟悉，可直接联系铁路客服或通过购票平台处理；若对流程不熟悉或遇到退款障碍，建议优先联系购票时使用的支付平台客服，因其通常更了解支付及退款细节，能提供更有效的协助。
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具体操作：1. 若通过铁路官网或APP购票，登录账户后，在“我的订单”中找到相应订单，点击“退票”按钮，按提示操作即可，退款将原路返回支付账户。2. 若通过第三方支付平台购票，如支付宝、微信等，先联系平台客服了解退款流程，通常需在平台内找到购票记录，申请退款，平台审核后将按原路退款。3. 若直接联系铁路客服处理，需提供购票时的订单号、支付账户信息等，客服核实后将协助完成退款流程。注意保留好相关购票及退款凭证，以备不时之需。在不同情况下，选择最适合自己的退款方式，确保退款顺利进行。