在拨打12315投诉假货时，为了有效支持你的投诉，你需要准备购买凭证，如发票、订单截图等，以证明购买行为；假货的实物照片或视频，展示商品存在的问题；以及商品描述、宣传资料等，证明商家存在欺诈行为。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条，消费者有权向有关行政部门投诉，行政部门需依法处理。准备充分的材料将有助于行政部门更快地介入并解决问题。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫若线上购买到假货，除了拨打12315，你还可以通过以下渠道投诉：一是向电商平台客服投诉，要求平台介入处理；二是通过国家市场监督管理总局的官方网站或APP进行在线投诉；三是向当地的消费者协会发送电子邮件或在线填写投诉表格。选择适合的渠道，根据平台要求提交投诉材料。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫从法律角度看，买到假货后，你可以要求商家退货、换货，或要求商家赔偿损失。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条，如商家存在欺诈行为，你还可以要求商家增加赔偿你受到的损失，赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。因此，合理维权，你可以获得相应的经济赔偿。
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