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快递损坏索赔的具体步骤是什么?

吴亮律师2025-09-05台州市路桥区律师网

快递损坏可索赔,具体步骤需依法进行。根据《快递暂行条例》等,快递损坏应按保价或实际损失赔偿。未及时处理可能导致权益受损,无法获得应有赔偿。
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快递损坏,应这样索赔:1. 立即拍照留证,并联系快递公司客服,说明损坏情况,要求赔偿。2. 如快递公司拒绝赔偿或赔偿不合理,向邮政管理部门投诉,并提供相关证据。3. 若投诉无果,可准备起诉材料,通过法律途径维护权益。
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快递损坏索赔,处理方式多样。可先与快递公司协商,协商不成可投诉至邮政管理部门,或选择诉讼途径。根据损失情况和证据充分度选择最合适方式。

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